Recenze, zkušenosti s Alza.cz

Lidi , na Alzu bacha. Nic neplatit dopředu a pokud možno , tak osobně vyzvednout na pobočce. Jinak máte hodně velkou šanci , že budete neustále dostávat oznámení o opožděném doručení (vždy o 12 hodin) a to klidně i několik dnů. Veškerá komunikace vždy skončí vysvětlením , že za zpoždění může dopravce. Kdo řídí jejich dopravu nevím , zřejmě ta virtuální asistentka. Mareš

Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za 20dny

Reklamace u tabletu katastrofální. 4 měs. starý tablet používaný minimálně se přestal nabíjem, reklamace byla zamítnuta pro mechanické poškození uvnitř tabletu, prý mi musel spadnout a světě div se nespadl. Je mně jasné, že se tím v servisu nikdo nezabýval.Následná oprava ( kalkulace ) by byla dražší jak tablet nový. Podstoupím posouzení obchodní inspekci, protože 4 měs. starý výrobek, který přestal fungovat to fakt NE. U Alzy už nikdy víc

Absolutní nespolehlivost v dodání zboží. Oproti garanci termínu, zboží dodáno o 3 dny později.

Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za dny

Katastrofalni zkusenost! Uz nikdy nic nekoupíme u alzy nikdo z cele rodiny! Neuznana reklamace, oprava za dvojnásobnou cenu vyrobku v zaruce!!!! Hnus