![]() |
||
---|---|---|
Rozloženie obchodu | 51% |
51%
|
Dodacia doba | 4 dni | 4 dni |
Kvalita komunikácie | 46% |
46%
|
Ceny | 47% |
47%
|
Celkové hodnotenie | 54% |
54%
|
5 Zákazníkov odporúča tento eshop
8 Zákazníkov neodporúča tento eshop
Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za dny
Reklamovali sme sedačku ktorá nám prišla poškodená. Reklamácia bola samozrejme zamietnutá že sa jedná o mechanické poškodenie ktoré sme si spôsobili sami. Určite tento obchod neodporúčam.
Spokojenost s vyřízením reklamací na 20%, vyřízené za 20dny
Zakúpené kancelárske kreslo/cca 80 eur/ po 7 mesiacoch používania osobou, ktorá váži 76 kg, zlomená tyčka v opierke-po vybratí sme zistili, že je hrdzavá-reklamácia neuznaná v dôsledku lokálneho preťaženia pri nekorektnom používaní-asi sme sa malei na ňu pozerať a nie na nej sedieť, obhliadku robil ich servisný technik, loyalitu prejavil
Najhorsia kvalita nabytku aky sme kedy mali. Uz pri rozbalovani vystiepene dosky, riedka drevotrieska, rohy niektorych dosiek tiez asi 2-3 mm odlupene, hrozny navod na skladanie, vacsina dvierok a suflikov nedolieha… Stary nabytok, ktory sme predali, bol v lepsom stave ako tento! Nikdy viac tento vyrobca! Radsej zaplatime raz tolko…
Spokojenost s vyřízením reklamací na 20%, vyřízené za 20dny
3 krat mi prisiel stolik, vzdy mal rozbity roh
Aktualne sa odvolavam uz 3 krat na zamietnutu reklamaciu, riesim ju uz pol roka. Nechcu mi uznat reklamaciu na sedaciu supravu, ktoru sme kupovali pred 2 rokmi, vysedeli sme ju nespravnym pouzivanim 🙂 kvalita sluzieb a taktiez komunikacia s touto firmou je v dnesnej dobe nestoji ani za 1 hviezdicku.
Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za dny
Môj prvý nákup cez internet … poškodený konferenčný stolík reklamácia prebehla vrátili 40 % s ceny, druhá objednávka písací stolík zase poškodený hneď po vybavení s krabice odfotené a poslané na reklamáciu ,ktorú mi neuznali. Neodporúčam obchod a skončila som aj z ďalším nakupovaním v tomto obchode a doporučovať ich určite nebudem ani známim…
Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za 3dny
Objednaný stolík prišiel poškodený reklamáciu neuznali nakolko sa jedná o mechanické poškodenie žial neviem ako sa dá pred kuriérom otvárať na kusi zabalený nábytok velká nespokojnosť
prostrednictvom tohto eshopu sme si objednali sedacku, aj ked som dlho mala obavu celkovo z nakupovania cez internet, moj manzel ma prehovoril a objednali sme. Bola som prijemne prekvapena, ze termin dodania sedacky dodrzali presne na den. Sedacka prisla starostlivo zabalena a uz nam skrasluje celu obyvacku
Maximálna nespokojnosT:
1) nedodržali dobu dodania
2) NeUROBTE TU CHYBU AKO SOM UROBILA JA – nasla som na nete nizsiu ceno vyrobku, ako mali oni na webe. neobjednala som si to, lebo pri nizsej cene bolo dodanie 7 dni a na ich webe len 3 dni a ja som chcela mat vyrobok cim skor doma
3) na ich webe maju verejny prislub, ze ak najdete nizsiu cenu na nete, aby ste im to oznamili, ze dorovnaju ich cenu na nizsiu, ako ste ju nasli Vy. Tak som poslala link ….. a cena bola skutocne dorovnana: ta nizsia na tu vyssiu. Oni su totiz vyrobcovia a tak „prinutili“ eshop, ktory predaval o 10 % lacnejsie ako oni, aby zdvihol ceny !