Recenzie, skúsenosti s Muziker.sk

http://muziker.sk
Rozloženie obchodu30%
30%
Dodacia doba8 dni8 dni
Kvalita komunikácie37%
37%
Ceny32%
32%
Celkové hodnotenie35%
35%
Spokojnosť s vybavením reklamácie na 20%, vybavené priemerne za 20 dní.

2 Zákazníkov neodporúča tento eshop

Vaša recenzia

nedoporučuje eshop

Roman 19. apríla 2021

5%

Rozloženie obchodu

20 dníDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Spokojenost s vyřízením reklamací na 20%, vyřízené za 20dny

Muziker je podvodný e-shop. Tovar z prvej objednávky poslali až po 50 dňoch. Tovar z druhej objednávky poslali tak, že – do krabice vložili lacnejšiu položku a druhú drahú položku neposlali. Na infolinku sa nedá dovolať. Reklamácie tento e-shop vôbec nevybavuje.

nedoporučuje eshop

Otto 8. februára 2021

20%

Rozloženie obchodu

3 dniDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

S ohľadom na absolútnu neochotu, vôbec odpovedať na danú otázku, určite neodporúčam, aj ked som bol pripravený urobiť minimálne niekoľko odberov. Pre vyššiu prijateľnosť ceny ma tento obchod oslovil, ale radšej pridám niekde trochu viac. Nedalo mi nevyjadriť svoj názor, aj ked popravde možno ani nebolo treba.

Vaše hodnotenie obchodu

Aká je vaša skúsenosť?
    +
      +
      Prehľadnosť obchodu
      Dodacia doba
      dni
      Kvalita komunikácie
      Ceny
      Skusenosti s reklamáciou
      Doba vybavenia reklamácie
      dni

      Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *.

      Naša odborná recenzia

      • Jednoduché nakupovanie
      • Kvalitný sortiment
      • Newsletter a sociálne siete
      • Kvalitný zákaznícky servis
      • Dlhšia doba doručenia

      Na slovenskom trhu existuje len zopár internetových obchodov, ktoré by ponúkali široké spektrum výrobkov v oblasti hudby. E-shop Muziker vám však ponúkne toto a ešte omnoho viac.

      Prehľadnosť a jednoduchosť v nakupovaní

      Internetový obchod Muziker je veľmi zaujímavo vytvorený. Na jeho hlavnej strane si hneď po rozkliknutí všimnete posuvný panel, na ktorom môžete vidieť rôzne kampane, novinky či informácie, ktoré by vám pri nakupovaní mohli prísť vhod.

      Tak ako pri väčšine e-shopov, tak aj Muziker ponúka menu na vrchnej časti stránky. Menu obsahuje základné kategórie, podľa ktorých môžete nakupovať. Po rozkliknutí každej z týchto kategórií si môžete prezrieť aj podkategórie, ktoré vám poskytnú jednoduchšie nakupovanie. Aby nakupovanie bolo ešte jednoduchšie, existujú aj filtre. Pri hľadaní svojho výrobku však môžete jeho názov zadať aj do vyhľadávača na vrchnej časti stránky. Takto nakúpite ešte rýchlejšie ako inokedy.

      Ak sa posuniete o niečo nižšie, na hlavnej stránke môžete vidieť zľavy, výpredaje či novinky, ktoré len na e-shop dorazili. Výhodou obchodu je najmä to, že prvá stránka nie je príliš preplnená a dlhá, preto stačí scrollovať len krátko a dostanete sa na spodnú stranu, kde nájdete úplne všetky informácie ohľadom e-shopu. Nachádzajú sa tu kontakty a informácie o obchode, sociálne siete či informácie o nakupovaní, doprave, platbe a reklamáciách.

      Každý výrobok si po rozkliknutí môžete vďaka fotoagrafiám prezrieť lepšie. Taktiež tu nájdete bližšie informácie, počet kusov na sklade, podobné výrobky, ktoré si zákazníci kupujú či hodnotenie daného produktu od ľudí, ktorí si ho už stihli kúpiť.

      Ostatný zákazníci zakúpili

      Nakupovanie a dodanie

      Nakupovanie v internetovom obchode Muziker.sk je podobné ako na väčšine e-shopov. Stačí si vybrať produkt, následne ho vložiť do košíka a objednať. Registrácia nie je povinná, no určite sa vám oplatí. Ak sa totižto zaregistrujete, v histórií nákupov vám nebudú chýbať vaše objednávky a budete mať tak prehľad. E-shop vám taktiež bude vedieť filtrovať a poskytovať výrobky, ktoré sa vám budú hodiť a budú sa vám ukazovať medzi prvými.

      Možností platby je hneď niekoľko a to bankovým prevodom, prostredníctvom služby Paypal, platobnou bránou TrustPay, online platobnou kartou, dobierka, platba na odbernom mieste, Viamo, na splátky cez Homecredit, na splátky cez Ahoj. Výber je tak len na vás.

      Rovnako si môžete vybrať aj z niekoľkých druhov dopravy, medzi ktoré sa radia osobný odber, kuriér k vám domov, zásielkovňa.

      Dodanie sa líši v závislosti od dostupnosti jednotlivých výrobkov. O všetkých pohyboch vašej zásielky však budete pravidelne informovaní prostredníctvom mailov. V deň expedície obdržíte informačný mail. Zásielky sa vo väčšine prípadov doručujú na druhý deň.

      Vrátenie a reklamácia

      Na tomto internetovom obchode môžete produkty vrátiť alebo vymeniť. Pri výmene či reklamácií si stačí na e-shope nájsť odkaz na “Reklamácie”, ktorý nájdete na spodnej časti stránky. Následne si vybrať z možností, ktorá sa vám naskytne a e-shop vám pomôže pri všetkom.

      Kontakt so zákazníkmi

      Internetový obchod Muziker poskytuje zákaznícky servis a to prostredníctvom mailu či telefónneho spojenia. Nechýba ani newsletter, na ktorého odber sa môžete jednoducho prihlásiť a následne mať vždy prehľad o všetkých novinkách. E-shop môžete sledovať aj na sociálnych sieťach ako Facebook a Instagram.