Rozloženie obchodu | 30% | 30% |
Dodacia doba | 2 dni | 2 dni |
Kvalita komunikácie | 30% | 30% |
Ceny | 31% | 31% |
Celkové hodnotenie | 46% | 46% |
5 Zákazníkov odporúča tento eshop
9 Zákazníkov neodporúča tento eshop
Absolutna neschopnost lenivych technikov prist na chybu telefon 2x reklamovany nikto nic a pritom je len mikrofon vadny,vyjadrenie ombudsmana negativne,v zaruke vadnost vam nevyreklamuju,neodporucam a ja sam uz nikdy
Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za 20dny
Reklamácia 30 dní a nič !!
Kúpili sme notbuk,mobily práčku LG a najnovšie náš prvý plynový sporák s teplovzdusnou rúrou AEG,ktorý odporúčam úžasne pečie.Oceňujem rýchle dodanie,cena prijateľná.Som spokojná,aj s mall a nay.Ďakujem.
Spokojenost s vyřízením reklamací na 20%, vyřízené za 20dny
V novembri 2020 som kupoval tovar u tohoto predajcu. Je polovica marca 2021 a po lapsusoch servisneho strediska a neochotou radikalneho riesenia u tohoto obchodu koncim. Haloooo prebudte sa uz nieje socializmus a Datart niej jediny na trhu. Vobec, ale vobec neodporucam.
Dobrí deň,chcem vyhodnotiť produkt značky LG XBOOM CK43 minisystém ktorí som si zakúpil v Datarte .Produkt je kvalitný a aj jeho obsluha je jednoduchá. Minisystém má veľmi dobré funkcie a tiež aj skvelý zvuk.
Obchod Datart je spoľahlivý preto lebo čo napíšu to aj dodržia.
Nikdy viac. Produkt ktorý som si u nich objednal nemali na sklade(na stránke ho mali). Poslal som im dva maily že tovar nechcem nakoľko som si ho hneď objednal v inom obchode. Aj napriek tomu ho poslali. Tovar som prebral, myslel som ze mi kuriér doviezol produkt z iného obchodu. A tak som to musel baliť a poslať im to naspäť. V yhovorili sa na koronakrizu??? A peniaze vraj pošlú do 14 dní, zatiaľ budú s mojimi peniazmi narábať. Banda darebákov.
V roku 2018 som si objednal cez e-shop chladničku Beko.Pri vybaľovaní z ochranného polystyrénu vybrali povrchovo poškodený výrobok,ktorý mi chceli predať so zľavou!!Vrátil som chladničku a čakal ďalšie 3-týždne na novú.Problém nastal aj s touto.Nedávno prasklo tesnenie dverí a s reklamáciou som nepochodil aj keď chladnička je stále v záruke! Z reklamačného oddelenia mi odkázali po zhliadnutí foto,že som si to poškodil sám a nemám nárok na opravu aj keď výrobok je v záruke!Datart to celé hodil na firmu Beko ,aj keď som výrobok kupoval u nich a nie v Beko!! Vedel som že tieto výrobky sa montujú v Poľsku,ale potreboval som výrobok určitéj hlbky a preto som túto chladničku kúpil.Riskol som to a nevyšlo! Už nikdy viac výrobok Beko a nikdy nákup cez e-shop DATART !!!!!!!!!!!!
Troska problem v komunikacii. Raz termin dorucenia tak raz onak. Dorucenie bolo rano. Skoro rano a prisli 45 skor nez mali urobili mi budicek. Nevedeli trafit na adresu. Operatorka mi povedala ze mi tovar donesu k dveram bytu. Oni mi od spodu brany zvonia nech si pridem pre pracku dole. Isiel manzel za nimi a povedal co nam povedala operatorka. Oni ze chcu zaplatit za pracku. Oki manzel vybehol do bytu pre peniaze. Odniesol im no nemali vydat ze musi mat presne. Nikdy sa mi to nestalo zeby mi nemali vydat. Cele zle. Nakoniec po dlhom rozpravani posunuli pracku do vytahu. Mame nakladny vytah takze v pohodke ziadne schody. Nakoniec mi pracku zlozili za dvere bytu no trvalo to a uplne zbytocne dlho. Nikdy predtym som podobne problemy s datartom nemala no spravanie tychto dvoch zamestnancov mala sklamalo. Zial prisli o dlhorocneho klienta. Odteraz nakupujem od ich konkurencie. Tiez som pracovala v sluzbach a nespravala som sa takto k zakaznikom. Nedovolila by som si to. Datart by mohol pouvazovat nad skolenim svojich dorucovatelov v spravani ku zakaznikom.
Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za 3dny
Jedna katastrofa. Cez eshop som rezervovala ventilátor, pri ktorom bolo uvedené že sa jedná o posledný kus, s tým že môže ísť o vystavený kus. Keďže išlo o ventilátor nejako by to ani nevadilo veď to tam len stojí. Keď sme ho na druhý deň chceli poskladať bolo zjavné že ide o používaný kus. Nie že by bol nejako od prachu ale boli na ňom škrabance a po spustení sa veľmi triasol už na prvom stupni. Ešte v ten deň sme išli naspäť do obchodu s tým že ide o používaný kus a samozrejme keď videli o aký tovar ide asi im bolo jasné o čo ide. Prišlo mi to ako keby sa ním ovievali dva roky niekde v sklade a potom sa našiel človek čo ho objednal tak ho len pekne zabalili do škatule a predali. Nakoniec vrátili peniaze.
S nákupom v predajni Datart Trencin OC Max som bola velmi spokojna. Dakujem manazerovi, ktorého pristup a poradenstvo bolo fakt ukazkove.
Datart.sk patrí k naj využívanejším internetovým obchodom na slovenskom trhu, ktorý sa týka predaja elektroniky. Ide o obchod, ktorý je na trhu už od roku 1990. V roku 2003 bola spoločnosť dokonca ocenená ako najlepší predajca roku pre predaj elektroniky.
Nakupovanie na Datart.sk je veľmi výhodné a najmä jednoduché. A to vďaka prepracovanej no zároveň jednoduchej internetovej stránke, kde nemožno badať problémy pri orientácii na stránke. Na ľavej strane sa nachádza bočná lišta, kde môžete nájsť všetky kategórie, vďaka ktorým môžete rýchlejšie a jednoduchšie vyhľadávať jednotlivé produkty, ktoré si chcete zakúpiť. Okrem takejto formy vyhľadávania môžete tovar vyhľadávať prostredníctvom vyhľadávacieho okna, ktoré sa nachádza v hornej časti inernetovej stránky Datart.sk.
Nakupovanie na Datart.sk je naozaj jednoduché a rýchle, nakoľko spočíva v pár jednoduchých krokoch. To znamená, že pár prekliknutí, zadanie adresy a objednávka je vybavená. Čo sa zas týka komunikácie s predajcom, tá je naozaj výborná, pretože zamestnanci, ktorí pre Datart.sk pracujú sú :
Taktiež na predajniach môžete stretnúť ochotných a pozitívnych pracovníkov, ktorí sú vždy pripravení pomôcť, poradiť a zodpovedať všetky otázky zákazníkov, či potenciálnych zákazníkov.
Môžete vyberať z nasledovných spôsobov platby :
Spôsoby dopravy tovaru :