Recenzie, skúsenosti s Benulekaren.sk

https://benulekaren.sk
Rozloženie obchodu27%
27%
Dodacia doba1 dni1 dni
Kvalita komunikácie27%
27%
Ceny27%
27%
Celkové hodnotenie46%
46%
Spokojnosť s vybavením reklamácie na 0%, vybavené priemerne za 0 dní.

1 Zákazníkov neodporúča tento eshop

Vaša recenzia

doporučuje eshop

Emília 3. októbra 2022

0%

Rozloženie obchodu

dníDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Veľká spokojnosť, promptné vybavenie-1 deň, odporúčam

nedoporučuje eshop

Mata 8. februára 2021

0%

Rozloženie obchodu

dníDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za dny

Strašná neochota personálu, neodporúčam!!!
Chcela som vymeniť tovar nakoľko bol zle zatriedeny v regale pozerala som na cenovku, vybrala som zle hneď na druhý deň som išla vymeniť a zvalili to na mna že je to moja chyba…
Stratili ste zakaznika, ja viem že to pre Vás asi nič neznamená, ale budem to hlásať ďalej.

Vaše hodnotenie obchodu

Aká je vaša skúsenosť?
    +
      +
      Prehľadnosť obchodu
      Dodacia doba
      dni
      Kvalita komunikácie
      Ceny
      Skusenosti s reklamáciou
      Doba vybavenia reklamácie
      dni

      Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *.

      Naša odborná recenzia

      • Široký výber výrobkov a značiek
      • Informačné články
      • Kamenné predajne
      • Vernostný program
      • Ťažšia orientácia na e-shope

      Kvalitná internetová lekáreň je základom pre každého, kto pravidelne nakupuje lieky a nemá čas chodiť do kamenných predajní. Volnopredajné lieky si tak pokojne môžete dať doniesť až ku vašim dverám a to aj pomocou lekárne Benulekáreň.

      Prehľadnosť a jednoduchosť v nakupovaní

      Hneď po rozkliknutí online lekárne Benu na vás vyskočí stránka plná rôznych výrobkov, akcií, noviniek a kategórií. Na zorientovanie si musíte dať nejaký ten čas. Keď to však spravíte, môžete si vybrať z desiatok výrobkov, ktoré potrebujete.

      Na rozdiel od väčšiny lekární, Benulekáreň.sk vám ponúka menu s jednotlivými kategóriami nie na hornej časti stránky, ale na ľavej strane. Tam nájdete základné kategórie, ktoré sa potom jednotlivo delia na podkategórie. V tých sa nachádzajú samotné filtre, ktoré vám zjednodušia a najmä zrýchlia nákup.

      Ak však máte presný liek alebo produkt, ktorý chcete kúpiť, stačí jeho názov zadať do vyhľadávacieho boxu. Ten na prednej strane rozhodne neminiete. Nachádza sa totižto navrchu. Nakupovať však môžete nielen podľa jednotlivých kategórií výrobkov, ale taktiež podľa značiek. Ak máte nejakú obľúbenú, výrobky od nej si môžete pokojne nechať načítať samostatne.

      Pri každom produkte máte napísaný popis produktu a jeho parametre. Môžete tak zistiť, či je to skutočne výrobok, ktorý hľadáte a potrebujete. Nechýbajú ani odporúčané a podobné výrobky, ktoré by ste si s tým svojím mohli zakúpiť.

      Na hlavnej stránke však nájdete úplne všetky dôležité informácie ako napríklad odporúčané výrobky, novinky či akcie a zľavy. Nechýbajú ani dôležité články, ktoré vám rozšíria dôležité informácie ohľadom zdravia človeka.

      Po krátkom scrollovaní sa dostanete na spodnú časť stránky, kde nájdete všetky informácie o internetovom obchode ako napríklad kontakt, doprava a platba či zoznam kamenných predajní.

      V internetovej lekárni Benulekáreň.sk, tak ako v hociktorej inej, nájdete len voľnopredajné lieky. Lieky na predpis sa totižto podľa slovenskej legislatívy predávať online nemôžu.

      Nakupovanie a dodanie

      Nakupovanie v internetovom lekárni Benulekáreň.sk je podobné ako na väčšine e-shopov. Stačí si vybrať produkt, následne ho vložiť do košíka a objednať. Registrácia nie je povinná, no určite sa vám oplatí. Ak sa totižto zaregistrujete, v histórií nákupov vám nebudú chýbať vaše objednávky a budete mať tak prehľad.

      Nakupovanie na Benulekareň.sk je ešte lepšie v tom prípade, ak sa zaradíte do vernostného programu a budete zbierať body. Tie vám môžu priniesť naozaj veľké zľavy a zaujímavé výhody pri nakupovaní.

      Možností platby je hneď niekoľko a to bankovým prevodom, dobierkou pri doručení a platobnou kartou. Možnosti doručenia sú dve a to buď na výdajné miesto, čo je zdarma alebo kuriérskou spoločnosťou za poplatok.

      Dodanie sa líši v závislosti od dostupnosti jednotlivých výrobkov. O všetkých pohyboch vašej zásielky však budete pravidelne informovaní prostredníctvom mailov. V deň expedície obdržíte informačný mail. Zásielky sa vo väčšine prípadov doručujú na druhý deň.

      Vrátenie a reklamácia

      Na tomto internetovom obchode môžete produkty vrátiť alebo vymeniť. Je to jednoduché. Pri vrátení tovaru stačí vypísať formulár na internetovom obchode a tovar vrátiť na adresu e-shopu. Pri reklamácií je taktiež dôležité vyplniť reklamačný lístok.

      Kontakt so zákazníkmi

      Internetový obchod Benulekáreň.sk poskytuje zákaznícky servis a to prostredníctvom mailu či telefónneho spojenia. Nechýbajú ani články, ktoré vám rozšíria obzory v oblasti zdravia. Benulekáreň.sk môžete sledovať aj na sociálnej sieti Facebook.

      Vernostný program

      Ak sa zapojíte aj vy do vernostného programu, za každé euro z nákupu získate jeden bod. Následné čerpanie bodov je jednoduché, stačí sa pri ďalšej objednávke registrovať do svojho účtu a využiť body. Kartou sa môžete preukázať aj v kamenných predajniach, kde vám body môžu byť pri nákupe použité.