Rýchla navigácia
Po objednaní a zaplatení vybratého tovaru, má dodávateľ určenú lehotu na odoslanie zásielky. Táto lehota je uvedená v prehľade objednávok pod označením Processing Time. Túto lehotu si môžete predĺžiť, alebo so súhlasom dodávateľa aj úplne zrušiť. V tomto článku sa dočítate, ako môžete sledovať Vaše objednávky, keďže je to častá otázka vyskytujúca sa na rôznych fórach o Aliexpresse
Sledovanie zásielok – Tracking number
Keď chceme sledovať našu zásielku, potrebujeme poznať jej číslo- tracking number. Nájdeme ho v prehľade objednávok pod položkou Track Order u danej objednávky.
V prípade, že Vaša objednávka nebola odoslaná, beží vedľa nej lehota na odoslanie a zároveň sú tam dve možnosti: Extend Processing Time /predĺženie doby spracovania objednávky/ Cancel Order /zrušenie objednávky/
Pokiaľ Vaša objednávka už bola vyexpedovaná, nájdeme pri nej už spomínanú položku Track Order. Číslo Vášho balíčka nájdete v detaile objednávky v sekcii Logistics Information.
TIP: ušetrite pri nákupoch na Aliexpress.com so zľavovými kódmi
Trackovacie číslo na Vašu zásielku
Typy trackovacích čísiel
Čínsky obchodníci používajú rôzne služby na prepravu tovaru a odosielajú odlišnými poštovými službami. Je to ako na Slovensku. Pokiaľ je balík odoslaný obyčajne, nedá sa sledovať. Obchodníci väčšinou posielajú obyčajne položky do 5 USD. Majú označenie Small Packet Plus. Majú pridelené 11 miestne číslo /01234567890/.
Zásielky drahšie ako 5 USD sú posielané doporučene. Majú pridelené číslo, ktoré má pred aj za sebou písmená / RI65987452CN/. Takéto čísla sa dajú sledovať, takže máte prehľad o Vašej zásielke.
Kde sledovať zásielky
Kde sa váš balík pohybuje, môžete vidieť aj v detailu objednávky.
18000000000BJ (BJ-Beijing, SH-ShangHai, HK-HongKong), YC000000000YW, PG000000000GN, 02000000000 – Yanwen track.yw56.com.cn V prípade nedostupnosti stránok, je možné použiť aj www.17track.net určením dopravcu. Je to jeden z najčastejších dopravcov v Číny Jedná sa o celosvetovú službu k sledovaniu zásielok. Dajú sa na ňom zistiť informácie o obyčajných balíkoch, ale len na území Číny. Akonáhle balíček opustí územie Číny, už jeho polohu nezistíte.. Niektoré zásielky je možné sledovať len na území Číny a sledovanie končí odoslaním na Slovensko. Niektoré (začínajúce YC) dosledujú aj prílet na Slovensko. Zásielky sú doručované zhruba týždeň po tom čo sa dostanú do ČR, ako obyčajná zásielka do schránky.
WD000000000CN – www.wedoexpress.com – štandardná zásielka. Výhodou dopravcu je že u sledovaného tovar vidíte aj fotku tovar pred zabalením a náhľad obálky s adresou.
WS000000000CN – ws-shipping.com/chain/search_shippinginfo.shtml štandardná zásielka do schránky.
Ďalšie stránky prepravcov na sledovanie zásielok z Aliexpresu
- www.17postservice.com/shipment
- www.71track.com
- www.ppbyb.com
- www.cnzexpress.com/index.php
- www.188track.com/track/query
- www.flytexpress.com
- www.faspeed.com
Na záver upozorňujeme a udeľujeme tip na aplikáciu do mobilu. Číslo na sledovanie balíčka hneď nefunguje. Dodávatelia používajú automatické generovanie čísiel balíku. Znamená to, že si online vytlačia štítky na balíčky, takže zásielka vyzerá už ako odoslaná, ale v skutočnosti ešte čaká u dodávateľa na odoslanie. Zhruba do 5 dní naskočí do systému sledovania ako odoslaná. Je to bežný postup. Nejedná sa tu o nič výnimočné.
Pokiaľ chcete mať prehľad o pohybe vašich objednávok z Aliexpressu stále po ruke, môžete si cez Google play stiahnuť do svojho mobilu aplikáciu Sledovanie zásielok.
Komentáre
Dobrý deň. Ako mám postupovať ,keď sledovacie číslo nie je správne a balík je na Slovensku od 21.02.2020. Pošta nevie nájsť balík bez správneho sledovacieho čísla? Ďakujem.
Dom si objednala tovar s aliexpressu no neviem ci spravme prvý krát som objednávala viete sa mi nato pozriet