Přehlednost obchodu | 69% | 85% |
77%
|
Dodací lhůta | 3 dny | 1,4 dny | 2,2 dny |
Kvalita komunikace | 74% | 85% |
80%
|
Ceny | 71% | 75% |
73%
|
Celkové hodnocení | 74% | 84% |
80%
|
5 zákazníků doporučuje tento eshop
2 zákazníků nedoporučuje tento eshop
Spokojenost s vyřízením reklamací na 100%, vyřízené za 10dny
Ja sem nakupovala poprvé. Zboží mi bilo doručeno na následujíci den. Zboží došlo v pořádku. Když jsem potřeboval výrobek vrátit nebo reklamovat, byli velice vstřícní. S Kasa.cz mám jenom dobré zkušenosti.
Spokojenost s vyřízením reklamací na 100%, vyřízené za 6dny
Reklamovala jsem Stolní mixér ETA ActivMix 0102 90010 moje první reklamace proběhla v pohodě.
Bára
Spokojenost s vyřízením reklamací na 80%, vyřízené za 12dny
Reklamace vyřízena včas. Zboží bylo poškozené, bylo vymněněno za jiný kus
Na kasa.cz nakupuji pravidelně a nemám co bych dodal, velký a přehledný výběr. Jsem spokojen a doporučuji navštívit tento e-shop. Nikdy jsem zatim neměl žádné problémy.
Dále jelikož byl HDMI kabel krátký, tak jsem objednal delší o 2m (ten už vyhovuje a je všechno je v pořádku), a při vracení zboží proběhlo vše v pořádku (tzn. zboží přijali bez problému jako vrácení ve 14 denní lhůtě -i když to byla jenom moje chyba, že jsem to zle změřil).
Když jsem volal na tel. podporu, tak se mi snažili pomoci a nakonec sme problém vyřešili