Recenze, zkušenosti s Elektrochram.cz
http://www.elektrochram.cz |  | ||
|---|---|---|---|
| Přehlednost obchodu | 48% | 94% | 71% |
| Dodací lhůta | 3 dny | 2,8 dny | 2,9 dny |
| Kvalita komunikace | 47% | 92% | 70% |
| Ceny | 47% | 91% | 69% |
| Celkové hodnocení | 56% | 92% | 75% |
0 zákazníků doporučuje tento eshop
1 zákazníků nedoporučuje tento eshop
Vaše recenze
Pavla 17. července 2019
- špatná komunikace
- nekorektní jednání
- chyby v expedici
- arogantní přístup
Spokojenost s vyřízením reklamací na 0%, vyřízené za 0dny
Zaslali mi jiný typ vysavače, než jsem si objednala. S jiným výkonem. Obchod přiznal chybu v expedici. Zboží bylo ihned vráceno zpět, ale peníze jsem všechny nedostala zpět, protože vysavač již byl vyzkoušen. Po krátkém vyzkoušení jsem zjistila, že mi poslali vysavač s nižším výkonem. Obchod mi odečetl z ceny vysavače Kč 1911,- částku za znečištění vysavače 300,- a 4 sáčky 149,-. Neposlali ani poštovné Kč 211,-, které jsem musela uhradit, když jsem vysavač vracela. Velký pozor si dejte při reklamaci a vše si pořádně nafoťte. Obchodu se raději vyhýbejte. Přečtěte si recenze a stížnosti na tento obchod a pochopíte. S takovým jednáním jsem se ještě nesetkala. A nejsem sama podle recenzí.