Určite sa už niekedy aj vám stalo, že ste si objednali tovar, ktorý vám nesedel, respektíve nebol dobrý. Či už sa jednalo o oblečenie, obuv, či spodné prádlo. ZOOT.sk prišlo s nápadom na trhu, ktorý ocenia viacerí kupujúci.
Zoot.sk k objednanému tovaru pribaluje nálepku. Nejde však o obyčajnú nálepku, túto nálepku nevyhadzujte. Pýtate sa prečo? Ak vám náhodou objednaný tovar nie je dobrý, alebo s ním nie ste spokojný alebo spokojná, nálepka je na to, aby ste ju nalepili balík a v tom prípade platí poštovné Zoot.sk. Pri tomto e-shope máte totiž možnosť vrátiť zakúpený tovar až po dobu 90dní odo dňa zakúpenia, navyše vám preplatia poštovné, ktoré platíte pri zasielaní tovar späť. Určite sa táto možnosť nevidí pri každom e-shope v súčasnosti, väčšinou je doba vrátenia do 14 dní odo dňa zakúpenia a nepreplácajú poštovné pri zasielaní späť, no Zoot.sk je iné.
Zoo.sk ponúka možnosť vrátenie tovaru nie len prostredníctvom prepravnej spoločnosti či pošty, ale tovar je možné vrátiť i na Výdaj radosti, tj. výdajné miesto. Zoot.sk vracia zvyčajne čiastku za tovar po dobu 10 dní odo dňa prijatia vráteného tovaru. Postup pri vrátení objednávky je nasledovný:
- je potrebné vyplniť svoju adresu
- nalepiť štítok na balíček
- vyplniť podací lístok
- poslať tovar poštou
Ak chcete tovar reklamovať, je dobré vopred upovedomiť e-shop prostredníctvom mailu alebo telefonicky, aby ste si dohodli postup. Aj v tomto prípade hradí poštovné Zoot.sk a to takým spôsobom, že vám zašle na účet 4€, tj hodnota poštovného, ktorú budete platiť na pošte.
No môžete byť niekde spokojnejší ako na Zoot.sk? A viete aké výhody vám ešte Zoot.sk ponúka?
- najväčší výber módy online
- čo vám nesedí, neplatíte
- poštovné zdarma
- vrátenie tovaru do 90 dní
Vyberte si aj vy z najväčšej ponuky na trhu a nakupujte na Zoot.sk Predstavte si, že váš domov je vlastne skúšobná kabínka, v ktorej si môžete vyskúšať bezplatne všetko, po čom naozaj túžite a v kamenných predajniach ste to za takúto cenu nenašli.
TIP: Ak chcete ušetriť na Zoot.sk využite zľavy a zľavové kódy