Aj vy premýšľate nad novou kúpeľňou, no neviete, kde si kúpiť všetok nábytok a ďalšie veci, ktoré do nej potrebujete? Nezúfajte. Internetový obchod Siko.sk je odborníkom v kúpeľniach už roky, a preto si môžete byť istí, že tu nájdete všetko, čo potrebujete.
Prehľadnosť a jednoduchosť v nakupovaní
Aj napriek tomu, že Siko.sk je špecialistom v kuchyniach s kvalitným sortimentom, jeho webstránka je na prvý pohľad chaotická a je ťažšie sa v nej vyznať. Jednoducho je tam toho veľa, a preto človek, ktorý tu ešte nenakupoval, si bude musieť dať chvíľku a všetko si premyslieť.
Základom je menu, ktoré sa ako vo väčšine prípadov, nachádza na vrchnej časti stránky. Ako mnohé e-shopy, tak aj Siko.sk, má rozdelenie také, že každá kategória má podkategóriu a následne filtre na jednoduchšie nakupovanie v obrovskom množstve produktov. Nakupovať tu môžete obrovské množstvo rôznych výrobkov do svojej kúpeľne. Nesmieme zabudnúť ani na vyhľadávací panel, do ktorého stačí vložiť len názov výrobku a nájsť si ho tak omnoho rýchlejšie. Ten sa nachádza nad menu, vo vrchnej časti stránky.
Inak na hlavnej stránke nájdete posuvný panel s akciami a novinkami, ktoré práve na e-shop dorazili. Nechýbajú ani akcie a zľavy či vyhľadávač predajní. Tých je v tomto momente na Slovensku dvanásť. Okrem tohto všetkého môžete na hlavnej strane nájsť ešte blog s článkami, nové kampane, online zákaznícku podporu či najnovšie katalógy, ktoré Siko.sk ponúka.
Na spodnú časť stránky musíte dlhšie scrollovať. Následne tu nájdete všetky informácie, ktoré potrebujete ako napríklad kontakt, info o obchode, o platbe či doprave a množstvo ďalšieho.
Jednotlivé produkty môžete medzi sebou porovnávať, pomocou zoomu si ich priblížiť a lepšie si ich prehliadnuť a taktiež si môžete prečítať niekoľko informácií o samotnom produkte, o ktorý máte záujem. Nechýbajú ani súvisiace produkty, ak by ste si chceli svoju kúpeľnu zariadiť do rovnakého štýlu. Rovno pod súvisiacimi nájdete aj odporúčané produkty.
Fotografie vyzerajú realisticky, a preto si daný produkt viete veľmi jednoducho predstaviť napríklad aj u vás doma. Vďaka tomu, že Siko.sk sleduje a monitoruje jednotlivé produkty, môžete si niektoré pozrieť aj v kamenných predajniach osobne. Stačí si pri jednotlivých produktoch pozrieť, či sú dostupné aj v predajni, ktorú máte najbližšie.
Máte nejakú otázku? Stačí sa ju opýtať hneď po informáciami, ktoré sa pri tovare nachádzajú. Takto jednoducho zistíte, či je daný tovar skutočne pre vás alebo by ste potrebovali niečo iné.
Nakupovanie a dodanie
Nakupovanie v internetovom obchode Siko.sk je podobné ako na väčšine e-shopov. Stačí si vybrať produkt, následne ho vložiť do košíka a objednať. Registrácia nie je povinná, no určite sa vám oplatí. Ak sa totižto zaregistrujete, v histórií nákupov vám nebudú chýbať vaše objednávky a budete mať tak prehľad.
Možností platby je hneď niekoľko a to prevodom na účet alebo na dobierku. Dopravu zabezpečuje buď kuriérska spoločnosť, balíkomat alebo osobný odber.
Dodanie sa líši v závislosti od dostupnosti jednotlivých výrobkov. O všetkých pohyboch vašej zásielky však budete pravidelne informovaní prostredníctvom mailov. V deň expedície obdržíte informačný mail. Zásielky sa vo väčšine prípadov doručujú na druhý deň.
Vrátenie a reklamácia
Na tomto internetovom obchode môžete produkty vrátiť alebo vymeniť. Ak chcete produkty vrátiť, máte na to 14 dní odo dňa prevzatia zásielky. Vrátiť produkt môžete bez udania dôvodu. Stačí, ak vyplníte elektronický formulár a následne ho pošlete.
Reklamácie sú taktiež povolené. Stačí sa obrátiť na zákaznícky servis či už prostredníctvom telefónu alebo mailu. Následne získate kroky, ktoré je potrebné podniknúť.
Kontakt so zákazníkmi
Internetový obchod Siko.sk poskytuje zákaznícky servis a to prostredníctvom mailu či telefónneho spojenia. Nechýba ani newsletter, na ktorého odber sa môžete jednoducho prihlásiť a následne mať vždy prehľad o všetkých novinkách. E-shop môžete sledovať aj na sociálnych sieťach (Facebook a YouTube).