Recenzie, skúsenosti s Martinus.sk
http://www.martinus.sk | ||
|---|---|---|
| Rozloženie obchodu | 34% | 34% |
| Dodacia doba | 2 dni | 2 dni |
| Kvalita komunikácie | 16% | 16% |
| Ceny | 22% | 22% |
| Celkové hodnotenie | 41% | 41% |
2 Zákazníkov odporúča tento eshop
4 Zákazníkov neodporúča tento eshop
Vaša recenzia
Thomas Jaymes 5. septembra 2023
- celkom dobrá prehľadnosť
- pestrý výber kníh
- dá sa aj rezervovať na predajni aj cez eshop na predajňu
- Keď sme si chceli objednať album, bola tam cena, ktorú by ste zaplatili, kebyže si to objednáte cez eshop, ale na predajni stála cca o 6€ viac.
- Majú “neskorý” eshop, pretože niekedy keď tam svieti, že na predajni majú posledné kusy, tak v skutočnost už žiaden kus nemajú
ESHOP ODPORÚČAME, ALE POZOR NA DôVODY UVEDENÉ VYŠŠIE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sylvia 5. septembra 2023
Napísala som pod titulkom “nepresnosti” žiadosť o vysvetlenie,prečo kniha na webstránke stoji 28€,po objednaní 31,88€(+dovoz a dobierka) a vo vlastnej predajni,kam sa človek trepe osobne 34€.Logiku teda nevidím.A možnosť rezervácie knihy v predajni-to je len bla-bla-bla.Normálne som zvedavá na to odôvodnenie?
Igor 13. apríla 2022
Bol som roky zákazníkom Martinusu. Zo začiatku boli slušný, dokonca aj za nákup v predajni vám dali body a d pomocou bodov ste mali nejaké benefity. Keď tie body aj zákaznícku kartu zrušili, s odovodnenim že nejako zákazníci to nejako nevyhľadávali a presvedčili že je to vlastne zbytočné, som zpozornel, lebo v podstate povedať že rušíme benefity lebo ich vlastne zákazníci nechcú je odôvodnenie hodné niekoho no radšej to nevyslovím. Ale som si povedal dobre síce drzo klamu, ale budiž musia asi šetriť. Ok. Keď potom dali poplatok za osobný odber pod 10 eur tak to ma už naštvalo.a hoci to ľudí štve tak ich reakcia bola že poplatok za osobný odber už nie je za objednávku pod 10 euro ale už pod 15 eur. Odôvodňujú to nejakými nákladmi na dodávku do obchodu atď. Takze čakám kedy budeme platiť vstupné do predajne s tým, že ak pri odchode neuvážene účet s nákupom nad 15 euro tak vstupné nevrátia. A ak sa to zdá niekomu absurdne tak nech si uvedomí že aj takýto poplatok sa da zdôvodniť. A to napríklad – vstupom do predajne im amortizujete podlahu, vydýchnete vzduch v predajni, musíš platiť zamestnancov v predajni, aj polície s knihami sa vlastne opotrebúvajú a nezanedbateľne je aj to že platia energie, vodu nájom atď. Takze čakám kedy poplatok záveru s takýmto (alebo podobným absurdným zdôvodnením) a zakončia to tý že možno to ako zákazníci pochopíme. Lenže ja už mám toho dosť.
Ernest 16. februára 2021
- Zasielku mi dorucili na ine miesto,napriek tomu ze som u nich vedeny v databaze,
Je ti to na nič 24. januára 2020
Katastrofa, neodporúčam kúpila som si kalendár do dvoch dní sa rozpadol a zaobchadzala som s nim veľmi dobre
Libor Ruzicka 27. novembra 2019
Slovenská pošta nie je schopná, ani opakovane, doručiť zásielku, ktorá ma správnu adresu aj telefón.
Zásielku som musel vyzdvihnúť osobne na pošte, zaplatené poštovné sú vyhodené peniaze.
Neodporúčam nikomu používať Slovenskú poštu!
Vaše hodnotenie obchodu
Naša odborná recenzia
- Osobný odber v 11 kníhkupectvách po celom Slovensku
- 30-ročná tradícia predaja kníh
Martinus.sk patrí k najčastejšie využívaným internetovým kníhkupectvám na slovenskom trhu. Jeho obľúbenosť spočíva aj v častom využívaní a nakupovaní prostredníctvom neho. Ide o veľmi spoľahlivé internetové kníhkupectvo, kde možno nájsť všetko, po čom túžite a chcete si zakúpiť. Či už hovoríme o novinkách alebo bestselleroch.
Čo považujeme za najkladnejšiu stránku na Martinus.sk je najmä kvalita komunikácie predávajúceho s kupujúcim. Je ochotný zodpovedať každú otázku a objasniť každú nejasnosť, ktorá však často pri tomto predajcovi nevzniká. Orientácia na stránke je veľmi jednoduchá, keďže všetko podstatné je možné rýchlo nájsť v hornej či krajnej lište.
Naozaj, ako môžete aj vidieť, prehľadnosť obchodu je veľmi dobrá. Okrem kníh v tlačenej forme je tu aj ďalší široký sortiment, ktorý možno vyhľadávať v jednotlivých kategóriách, ako napríklad:
- knihy v tlačenej podobe
- e-knihy
- filmy
- puzzle
- audioknihy
- hry
- káva a čaj
- ostatné
- hudba
Tak isto ako vyhľadávanie jednotlivých produktov po kategóriách či pomocou vyhľadávača, aj objednávanie je veľmi rýchle a jednoduché, spočíva v pár ednoduchých a krátkych krokoch.
- nájdite produkt na stránke
- vložte ho do košíka
- prihláste sa, v prípade, že nie ste zaregistrovaní, zaregistrujte sa
- vyberte spôsob platby a doručenia tovaru
- potvrďte objednávku s povinnosťou platby
Objednávanie je naozaj veľmi jednoduché. V prípade, že ste opatrný kupujúci, je vhodnejšie si zvoliť platbu dobierkou, čiže pri prevzatí tovaru. Osobne, ak máte možnosť, je vhodné zvoliť osobný odber alebo doručenie poštou či už na poštu alebo na adresu, v prípade doručenia kuriérom si priplatíte viac.
Čo sa týka následného doručenia tovaru, to prebieha po dobu maximálne 3 pracovných dní, to znamená, že ide o jedno z najrýchlejšie expedujúcich internetových kníhkupectiev na trhu. Okrem aktuálnych publikácií či bestesellerov máte možnosť si predobjednať tovar, ktorý ešte nie je na sklade, no v predpredaji je možné si ho objednať a pri prvom naskladnení vám bude okamžite odoslaný.
Ide o jeden z najlepších internetových obchodov čo sa týka rôzneho sortimentu, umožňuje využívať rôzne zľavy, napr. študentské. určite odporúčam využívať toto internetové kníhkupectvo a budete s ním nadmieru spokojní.