Recenzie, skúsenosti s Hej.sk

http://www.hej.sk/
Rozloženie obchodu 92% 90%
91%
Dodacia doba 2 dni 3,2 dni 2,6 dni
Kvalita komunikácie 84% 90%
87%
Ceny 83% 90%
87%
Celkové hodnotenie 88% 88%
89%
Spokojnosť s vybavením reklamácie na 73%, vybavené priemerne za 11 dní.

2 Zákazníkov neodporúča tento eshop

Vaša recenzia

nedoporučuje eshop

Jozef 6. decembra 2018

65%

Rozloženie obchodu

3 dniDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Spokojenost s vyřízením reklamací na 20%, vyřízené za 14dny

V Hej.sk som nakupoval pomerne pravidelne, všetko bolo OK. Až do času keď som potreboval reklamovať mobil. Jednoducho reklamačné oddelenie je hanbou spoločnosti. Kvôli tomuto oddeleniu tam už v živote nekúpim ani tužkové baterky a to som bol naozaj verný zákazník.

nedoporučuje eshop

Majka Zajka 8. októbra 2018

  • rýchle vybabavenie
  • farba nezodpovedala obrázku
  • drahý obchod
60%

Rozloženie obchodu

3 dniDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Spokojenost s vyřízením reklamací na 100%, vyřízené za 11dny

Pri objednávke bolo všetko ok až na farbu tovaru, nebola presne taká istá ako na obrázku. Následne sa po 2 mesiacoch čítačka kníh pokazila a reklamovala som ju. Postupovala som podľa tohto návodu https://voudes.com/sk/reklamacia-na-hej-sk/
Všetko prebehlo v poriadku a závada bola odstránená do 10 dní. čo je super. Ale celkovo je tento obchod podľa mňa predražený a neprehľadný. Asi by som už v ňom nenakúpila.

Vaše hodnotenie obchodu

Aká je vaša skúsenosť?
    +
      +
      Prehľadnosť obchodu
      Dodacia doba
      dni
      Kvalita komunikácie
      Ceny
      Skusenosti s reklamáciou
      Doba vybavenia reklamácie
      dni

      Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *.