Recenzie, skúsenosti s Differenta.sk

https://www.differenta.sk/
Rozloženie obchodu70%
70%
Dodacia doba2 dni2 dni
Kvalita komunikácie90%
90%
Ceny80%
80%
Celkové hodnotenie83%
83%

0 Zákazníkov neodporúča tento eshop

Vaša recenzia

Vaše hodnotenie obchodu

Aká je vaša skúsenosť?
    +
      +
      Prehľadnosť obchodu
      Dodacia doba
      dni
      Kvalita komunikácie
      Ceny
      Skusenosti s reklamáciou
      Doba vybavenia reklamácie
      dni

      Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *.

      Naša odborná recenzia

      • Niekoľko spôsobov komunikácie so zákazníkmi
      • Široký sortiment
      • Dodanie nad 40 € zadarmo
      • Chaotická prvá hlavná strana

      Obľúbený internetový obchod s módou, Differenta, patrí medzi bežné obchody, ktoré ponúkajú rôzne značky oblečenia. Od značkových kúskov oblečenia až po tie, ktoré značky nemajú, si tu môžete vybrať aj vy.

      Prehľadnosť a jednoduchosť v nakupovaní

      Na hlavnej strane internetového obchodu Differenta na vás doslova vyskočí obrovské množstvo rôznych informácií a ponúk. Pre niekoho môže byť takéto niečo až chaotické, a preto je potrebné zorientovať sa. Uchýliť sa môžete k menu, ktoré sa nachádza na vrchnej časti stránky. Tu nájdete všetky dôležité kategórie, ktoré potrebujete.

      ponuka Differenta

      Ako pri väčšine obchodov, tak aj na e-shope Differenta, má každá kategória podkategóriu a následne filtre na jednoduchšie nakupovanie v obrovskom množstve produktov. Nakupovať tu však nemusíte len módne kúsky, ale taktiež bytové doplnky.

      Nakupovať môžete podľa kategórií alebo podľa značiek či rôznych kampaní, ktoré sa na prednej stránke e-shopu nachádzajú.

      Pre bližšie informácie nemusíte scrollovať úplne dolu. Stačí sa pozrieť na úplne najvyššiu časť stránky, kde nájdete kontakt, informácie o e-shope a ďalšie informácie, ktoré by ste mohli potrebovať k nákupu.

      Pri každom produkte sa nachádzajú bližšie informácie o dostupnosti, počte kusov na sklade, fotografie, ktoré vyzerajú celkom reálne a taktiež ďalšie dôležité informácie, ktoré vám pri nákupe pomôžu. Daný kúsok si môžete nechať aj sledovať a počkať si na zľavu či nižšiu cenu.

      dostupnost tovaru

      Máte k nejakému produktu dotaz? Stačí ho napísať do špeciálneho formuláru, ktorý sa pri produktoch nachádza. Okrem toho, pri produkte, ktorý si práve prezeráte, nájdete aj ďalšie trendy kúsky, ktoré by ste mali rozhodne vidieť.

      Nakupovanie a dodanie

      Samotné nakupovanie prebieha úplne v poriadku. Po tom ako si oblečenie vyberiete, vyberiete si veľkosť a vložíte ho do košíka. V pokladni prebieha taktiež všetko rýchlo a jednoducho. Nakupovať môžete buď s registráciou alebo aj bez nej. Registrácia však vždy prináša určité výhody, minimálne oceníte históriu nákupov.

      Platbu si môžete vybrať z niekoľkých možností a to platba kartou, na dobierku, bankovým prevodom alebo službou Paypal. Výber dopravy je taktiež na vás. Máte na výber medzi kuriérom, Slovenskou poštou alebo Zásielkovňou. Dodanie nad 40 € je zdarma.

      Dodanie sa líši v závislosti od dostupnosti jednotlivých výrobkov. O všetkých pohyboch vašej zásielky však budete pravidelne informovaní prostredníctvom mailov. V deň expedície obdržíte informačný mail. Zásielky sa vo väčšine prípadov doručujú na druhý deň.

      Vrátenie a reklamácia

      Na tomto internetovom obchode môžete svoje oblečenie vrátiť alebo vymeniť. Je to veľmi jednoduché. Tovar môžete bez problémov vrátiť či vymeniť do 14 dní od doručenia zásielky. Stačí nepoužitý a neznečistený tovar poslať späť na našu adresu, spoločne s kópiou faktúry a k zásielke pripísať, či si prajete tovar vrátiť alebo vymeniť. V prípade výmeny uveďte, za aký tovar / veľkosť si prajete meniť. V prípade vrátenia tovaru do 14 dní uveďte číslo bankového účtu (IBAN), kam si prajete vrátiť peniaze.

      Kontakt so zákazníkmi

      E-shop poskytuje zákaznícky servis a to prostredníctvom mailu či telefónneho spojenia. Kontakt so zákazníkmi je pravidelný a to aj vďaka sociálnym sieťam. Nechýba ani možnosť prihlásiť sa na odber newslettera.

      Veľkou výhodou je, že obchod Differenta.sk prevádzkuje aj magazín, v ktorom sa dočítate zaujímavé veci, ale taktiež aj televíziu, v ktorej môžete vidieť zaujímavé videá, a poradňu, v ktorej vám odborníci poradia. Videá vám môžu pomôcť v obliekaní sa či pri iných módnych udalostiach.