Recenzie, skúsenosti s Aboutyou.sk

https://www.aboutyou.sk
Rozloženie obchodu90%
90%
Dodacia doba2 dni2 dni
Kvalita komunikácie80%
80%
Ceny65%
65%
Celkové hodnotenie82%
82%

0 Zákazníkov neodporúča tento eshop

Vaša recenzia

Vaše hodnotenie obchodu

Aká je vaša skúsenosť?
    +
      +
      Prehľadnosť obchodu
      Dodacia doba
      dni
      Kvalita komunikácie
      Ceny
      Skusenosti s reklamáciou
      Doba vybavenia reklamácie
      dni

      Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *.

      Naša odborná recenzia

      • Veľké množstvo rôznych značiek, ktoré doteraz na slovenskom trhu neboli
      • Poštovné, výmena tovaru a reklamácia sú zdarma
      • Reálne fotky produktov
      • Veľké množstvo filtrov, pomocou ktorých sa ľahko nakupuje
      • Na hlavnej stránke je na prvý pohľad obrovské množstvo rôznych ponúk, v ktorých sa človek musí zorientovať
      • Pre bližšie o eshope informácie musí človek dlhšie scrollovať na spodnú časť stránky

      Jeden z najnovších internetových obchodov, ktoré sa na slovenskom trhu objavili, je e-shop About You, ktorý vyvolal svojou kampaňou rôzne reakcie. Obchod so značkovým oblečením, obuvou a doplnkami poskytuje naozaj obrovské množstvo tovaru, ktoré si môžete objednať aj vy.

      Prehľadnosť a jednoduchosť v nakupovaní

      Hneď po tom, ako si internetový obchod zákazník rozklikne, sa mu naskytne pohľad na veľké množstvo kategórií, inšpirácií a outfitov, ktoré majú človeka jednoducho donútiť niečo si kúpiť.

      Pre niekoho môže byť takýto nával informácií jemne mätúci, a preto je potrebná chvíľa na zorientovanie sa.

      Pomerne všetko čo k nákupu však potrebujete sa nachádza v hornej lište, v tzv. menu, kde nájdete všetky kategórie, ktoré e-shop poskytuje. Je ich viac ako dosť, a preto nakupovanie bude trvať o niečo dlhšie.

      Nakupovať však nemusíte len podľa kategórií oblečenia, ale takisto aj podľa značiek. Ak teda máte nejakú svoju obľúbenú, stačí na ňu kliknúť a následne pomocou filtra vybrať tie veci, o ktoré máte záujem.

      K detailnejším informáciám ohľadom obchodu, ako napríklad kontakt, zákaznícky servis či výmena tovaru, sa dostáva trochu ťažšie. Niekoľkokrát musíte scrollovať na spodnú stranu webstránky.

      Výhodou je však veľké množstvo filtrov a taktiež fotografie produktov, ktoré vyzerajú reálne a môžu vám poskytnúť dostatočné informácie. Pri jednotlivých produktoch nechýbajú ani rozmery, použitý materiál a jednoduché priblíženie oblečenia. Ak prejdete kúso nižšie, pri každom produkte sa vám zobrazia aj podobné, ktoré by vás mohli zaujať a naposledy zobrazené.

      Nakupovanie a dodanie

      Samotné nakupovanie prebieha úplne v poriadku. Po tom ako si oblečenie vyberiete, vyberiete si veľkosť a vložíte ho do košíka. V pokladni prebieha taktiež všetko rýchlo a jednoducho. Pri platení si môžete vybrať z troch možností a to platba na dobierku, platba kartou alebo Paypal a tu si môžete vložiť aj zľavový kupón.

      Poštovné je na AboutYou.sk zdarma a dodacia lehota sa pohybuje v období od 2 do 6 dní. Balíček si môžete nechať zaslať na adresu, na poštu alebo do balíkoboxu.

      Ak na AboutYou.sk neplánujete pravidelne nakupovať, nemusíte si vytvoriť ani účet. Objednávku môžete zadať aj bez registrácie.

      Vrátenie a reklamácia

      Na tomto internetovom obchode môžete svoje oblečenie vrátiť alebo vymeniť. Je to veľmi jednoduché. Každá objednávka obsahuje dodací list a presné kroky, ako tovar vymeniť.

      A takto jednoducho môžete vrátiť tovar:

      1. Zabaľte tovar do rovnakého balíčku, v ktorom bol doručený.
      2. Pribaľte formulár pre vrátenie.
      3. Na dobre uzavrený balík nalepte etiketu.
      4. Prineste balík na najbližšiu pobočku Slovenskej pošty.

      Na vrátenie máte lehotu 100 dní po obdržaní zásielky. Vrátenie tovaru, rovnako ako  aj reklamácia je zdarma, všetko hradí internetový obchod AboutYou, čo je v porovnaní s vrátením tovaru a reklamačných podmienok ostatných obchodov dosť nadštandardné.

      Ak je produkt poškodený alebo nejakým iným spôsobom s ním nie je niečo v poriadku, reklamácia na AboutYou.sk je taktiež možná. Bezplatne tak daný kúsok môžete vrátiť spolu s uvedením dôvodov.

      Kontakt so zákazníkmi

      Internetový obchod AboutYou.sk poskytuje zákaznícky servis a to prostredníctvom mailu či telefónneho spojenia. Kontakt so zákazníkmi je pravidelný a to aj vďaka sociálnym sieťam. Na tých je tento e-shop veľmi aktívny vďaka čomu môžete byť informovaní o všetkých nových kúskoch.

      Rovnako sa môžete prihlásiť aj na odber newslettera, ktorý vás bude pravidelne pomocou mailov informovať o zľavách, novinkách a množstve ďalších vecí.