Rozloženie obchodu | 66% | 66% |
Dodacia doba | 2 dni | 2 dni |
Kvalita komunikácie | 59% | 59% |
Ceny | 69% | 69% |
Celkové hodnotenie | 71% | 71% |
5 Zákazníkov odporúča tento eshop
2 Zákazníkov neodporúča tento eshop
Spokojenost s vyřízením reklamací na 20%, vyřízené za 20dny
Hrozny obchod, znovu by som z neho uz neobjednaval.
Tovar nebol dobre zabaleny a prisiel poskodeny. Nadoba so sklom bola rozbita, kovove nadoby boli doskriabane a ohnute.
Ked som tovar reklamoval odpisali mi ze si poskodeny tovar mozem nechat a vratia mi sumu za poskodenu cast objednavky, ale vratili mi iba cast sumy za jednu polozku. Po dalsej komunikacii vratili znovu iba nejaku ciastku, ani nie plnu ciastku iba nejaku random sumu.
Som spokojná. Balík prišiel v poriadku v stanovenom termíne a bez komplikácii.
Všetko prebehlo bez problémov a načas. Po otvorení zásielky som však zistila, že obal je poškodený. Tovar bol našťastie nepoškodený a v poriadku.
Veľmi spokojná.
Spokojenost s vyřízením reklamací na 100%, vyřízené za 10dny
Kúpila som si obliečky na manželskú posteľ 2ks a jedna z nich mala zle zašitý spoj. Reklamovala som to v predajni a bol mi potom dodaný tovar ktorý už bol ok. Ale pred tým som telefonovala na reklamačné a tá pani mala asi zlý deň. Iné by som nevytkla e-shopu.
Sortiment je naozaj veľmi široký, to znamená, že je naozaj z čoho vyberať. Určite odporúčam pozrieť si túto stránku, ja si vždy niečo vyberiem. Určite odporúčam nakoľko sú ceny veľmi výhodné a tak isto aj nákup je veľmi jednoduchý. určite odporúčam nákup na tejto stránke. Stačí nájsť produkt, ktorý si chcete zakúpiť a vložiť ho do košíka. Potom je už následné dokončenie objednávky veľmi jednoduché. Výhodou je napríklad doručenie zdarma v prípade nákupu nad 40€.
V prípade, že ste pracujúci človek, väčšou výhodou je doručenie poštou alebo na poštu. Práve z toho dôvodu, že kuriér nie vždy je ochotný zobrať objednaný tovar na inú adresu, ako je adresa doručenia, ktorú si ráno nastaví. Čo sa týka platby, ak ste opatrní, určite si radšej zvoľte platbu spôsobom dobierka, čo znamená, že za vami objednaný tovar zaplatíte až po jeho doručení do vašich rúk.
Určite odporúčam nakupovanie doplnkov či iných tovarov na tejto stránke pretože je spoľahlivá, kvalitná a musím uznať, že komunikácia s kupujúcim od predajcu je veľmi ochotná. Tak isto aj doba doručenia tovaru je veľmi krátka. Jednoznačne nevynechajte tú stránku.
Ak hľadáte čokoľvek do domácnosti, vyskúšajte internetový obchod 4home.sk. Hoci, samozrejme, internetových obchodov je mnoho, aj tými s domácimi potrebami, spotrebičmi, a podobne, avšak 4home sa aj na rozdiel od iných koncentruje na to, čo je potrebné v bežnej domácnosti. Poďme si však o ňom povedať detailnejšie.
Internetový obchod 4home už pôsobí na trhu viac ako 14 rokov. Z pohľadu zákazníka pôsobí veľmi usporiadane a otvorene voči zákazníkom, čo je veľmi dôležité. Internetový obchod garantuje, že vďaka tomu, že majú vlastný sklad o rozlohe 5 000 m2 je 99 percent tovaru na sklade, o čom svedčí aj zelené informačné políčko „SKLADOM“, keď si preklikáte jednotlivé položky tovaru. Tovar sa zvyčajne expeduje najneskôr na druhý pracovný deň od doručenia vašej objednávky, čo je však štandard aj pri iných internetových obchodoch.
Ako sme uviedli, tento internetový obchod je na trhu od roku 2004 a doposiaľ už získal aj ocenenie Heureka.cz a takisto zlatú pečať Garancia nákupu, čo taktiež vytvára určitú dôveryhodnosť tohto obchodu.
Na internetovom obchode 4home nájdete prakticky všetko, čo by ste mohli vo svojej domácnosti, byte či dome potrebovať. Ako sme spomínali, prevažná väčšina tovaru je skladom, preto sa k nemu dostanete veľmi rýchlo. Nájdete tu všetko od bytových textílií, prestieradiel, kúpeľňového textilu, rohoží, závesov a záclon cez rôzne doplnky a dekorácie vrátane svietidiel, obrazov a vianočných dekorácií, spotrebiče a kuchynské doplnky, ktoré zahŕňajú hrnce, príbory, detský riad a množstvo iného sortimentu, ďalej mixéry, vinotéky a rôzne malé spotrebiče až po pomôcky a prístroje na upratovanie, ako sú vysávače a mopy, ale aj tovar do záhrady či detský tovar a zdravotné pomôcky. Z nášho pohľadu je sortiment naozaj široký a ponúka snáď všetko na uspokojenie potrieb zákazníka.
Štandardná cena dopravy na 4home je 4,99 €, od 40 € je cena dopravy zadarmo. Čo je v podstate štandard nad túto alebo podobnú sumu aj na iných internetových obchodoch. Pozor, objednanie zadarmo nad 40 EUR platí iba v prípade objednávky cez Slovenskú poštu alebo na osobný odber. Čo je však výhodou je to, že vašu objednávku , pokiaľ, samozrejme, nie je príliš objemná si môžete vyzdvihnúť osobne až na 163 výdajných miestach v rámci celého Slovenska. Pri štandardnej objednávke do 40 EUR je cena za dodanie v prípade Slovenskej pošty 4,49 € a osobného odberu 2,99 € a v prípade prepravných spoločností 4,99 €.
Za tovar je možné platiť formou dobierky a táto služba je spoplatnená sumou 1,50 €. Avšak ostatné spôsoby platby ako platba prevodom a platba kartou je zadarmo.
Záverom možno povedať, že z tohto internetového obchodu sa nemusíte báť nakupovať, ceny sú prijateľné, služby ústretové. Okrem iného má aj vernostný program, pri ktorom môžete získavať body za nákup, ktoré potom môžete využiť ako zľavu pri ďalšom nákupe. Takže, smelo do nakupovania!