Seifertova 823/9 Praha 3 - 130 00
+420 222 701 000
0 zákazníků doporučuje tento eshop
0 zákazníků nedoporučuje tento eshop
Internetový obchod Bibloo.cz nabízí značkovou módu online. V e-shopu lze nakoupit pánské, dámské a dětské oblečení, boty a další doplňky, jako jsou tašky, obaly, šperky, hodinky, brýle, pásky apod. Na stránkách je možné se orientovat podle aktuálních kolekcí, novinek a abecedního seznamu jednotlivých značek. Sortiment zboží je možné filtrovat podle nejnovějšího, nejlevnějšího nebo nejdražšího. V detailu produktů, které to vyžadují, je přiložena tabulka velikostí. E-shop Bibloo.cz je certifikovaný plaketou Ověřeno zákazníky s 98% úspěšností.
Samozřejmostí je možnost nechat si pravidelně zasílat newsletter. Zákazníkům je k dispozici zákaznický servis na telefonní infolince nebo na emailu. Na stránkách je k dispozici sekce FAQ, kde jsou odpovědi na nejčastěji kladené otázky, které pokrývají víceméně celý průběh nákupu (od výběru po platbu a doručení) a informace o VIP Bibloo klubu. Na serverech nabízejících slevové kupony lze najít širokou škálu aktuálních voucherů a slev do e-shopu Bibloo.
Na stránkách e-shopu Bibloo v sekci Inspirace jsou pro zákazníky připravené nejrůznější články z oblasti módy a lifestylu. K nalezení jsou zde články o nejrůznějších módních akcích, jako je například Fashion week, tipy ohledně sezónních trendů, propojení módy s dalšími okruhy jako je kosmetika, design, zdravý životní styl apod., nejrůznější triky, jak se starat o oděv a obuv, a další informace ze světa lifestylu.
E-shop Bibloo.cz garantuje:
Daňový doklad (faktura), kterou spolu se zbožím zákazník obdrží, funguje zároveň jako záruční list. V rámci reklamace je potřeba ke zboží přiložit tento daňový doklad spolu s vyplněným reklamačním formulářem k reklamovanému zboží. Standardní záruka na všechno zboží je 24 měsíců a lhůta na vyřízení reklamace je jeden měsíc.
E-shop Bibloo umožňuje také výměnu a vrácení zboží. V obou případech musí být zboží odesláno do 30 dnů po obdržení předešlé objednávky. Zboží musí být v původních obalech a s originálními visačkami. V případě výměny je potřeba vyplnit formulář pro vrácení daného produktu. V případě výměny je potřeba vyplnit formulář pro výměnu a specifikovat, jaká je nově požadovaná velikost či barva.
Každý, kdo se stane členem VIP klubu, získá přístup k řadě bonusových služeb a nabídek. Členství je možné vyzkoušet zadarmo na omezenou dobu a s menší škálou výhod. Každý, kdo se vstoupí do VIP klubu, získává kredity v hodnotě 10 000 Kč. Při doporučení dalšího zákazníka, který vstoupí do VIP klubu, se prodlužuje délka členství o měsíc pro toho, kdo nového člena doporučil. Členství je také možné prodloužit nákupem kreditů, za které je možné nakupovat zboží. Jeden kredit se hodnotou rovná jedné koruně a při nákupu je lze využít na zlevněné produkty. V případě vrácení zboží, na jehož nákup byly kredity použity, jsou po vrácení znovu připsány na účet zákazníka.