Ochota při prodeji 100%, v případě reklamace méne
114
KčDlouhá ul. 130, PSČ 762 22, Zlín
577 685 277
2 zákazníků doporučuje tento eshop
0 zákazníků nedoporučuje tento eshop
Ochota při prodeji 100%, v případě reklamace méne
Značka Baťa je synonymem pro inovativnost, komplexnost a originalita. Klíčová postava této značky – Tomáš Baťa – si uvědomoval, že potenciál obchodu spočívá v celém spektru nabídek a služeb. Proto pro své zaměstnance stavěl domy, zřizoval u výroben školky, školy, nemocnice a podobně. Na adekvátní bázi funguje i baťovský e-shop. Kromě standardní nabídky obuvi a příslušenství poskytuje zákazníkům informace o historii firmy, Baťovi ve světě i doma, výrobnách, prodejnách, Baťovském muzeu, dále se tu nachází podrobný průvodce prodejem, informace o klubu Baťa, veškeré dokumenty k nákupu online i v kamenném obchodě, pravidelně doplňované aktuality, lifestylový a módní blog a mnoho dalšího.
E-shop Baťa nabízí svým zákazníkům mnoho výhod. Objednané zboží doveze až do domu. Při nákupu zboží nad určitou cenu je tento dovoz zdarma. Existuje tu také služba „Click and collect“, která zákazníkům umožňuje vybrat a objednat zboží online a vyzvednou si ho v kamenném obchodu. Všechny produkty je možné do 30 dnů vrátit nebo zdarma reklamovat. Sortiment je rozdělený do srozumitelných kategorií – novinky, muži, ženy, děti, doplňky a slevy – které se dále dělí podle značky a kategorie. Ceny zboží v e-shopu a v prodejně jsou identické, při přihlášení do Baťa klubu lze sbírat body za nákup a ty následně uplatnit jako slevu nebo bonusové služby. Samozřejmostí jsou strukturované „otázky a odpovědi“, informace o reklamacích a možnost přihlásit se k odběru newsletteru.